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FAQ

Perguntas Frequentes​

Aqui encontrará respostas às perguntas frequentes sobre os nossos produtos e serviços. Caso não encontre a resposta à sua pergunta, entre em contato conosco através desta hiperligação.

perguntas frequentes

Os quadros de alumínio são uma excelente escolha pelas seguintes razões:

– Estética moderna: linhas elegantes e design refinado permitem vistas desobstruídas e áreas de vidro maiores;
– Força e durabilidade: material altamente durável, resistente a condições climáticas extremas, bem como ferrugem, corrosão e descoloração;
– Eficiência energética: pode incorporar quebras térmicas ou materiais isolantes para melhor eficiência energética;
– Reciclável: altamente reciclável e uma escolha sustentável.

É importante considerar fatores como clima, estilo pretendido e preferências pessoais ao escolher os quadros de janelas. Recomendamos que fale conosco para determinar a solução mais adequada para suas necessidades. Por favor, não hesite em entrar em contato se tiver alguma dúvida ou preocupação.

A rede Aluminier Technal é composta por empresas profissionais, cujos trabalhadores possuem um nível mais elevado de formação e conhecimento sobre os produtos Technal.

O processo de aprovação de empresas na rede Aluminier Technal inclui uma seleção rigorosa, cursos de formação contínua e controlo de qualidade no local. Resultante na oferta de serviços de instalação em Portugal, que inclui a emissão de um certificado de garantia.

Fazer parte da rede Aluminier Technal não se trata apenas de usar produtos de alta qualidade, mas também de posicionar-se de forma inovadora no mercado.

Os instaladores aprovados pela rede são excelentes em conhecer os sistemas de alumínio da Technal e também podem aconselhar sobre as melhores soluções para cada projeto, seja para uso residencial ou público.

Poderá obter mais informações aqui.

Ou conhecer mais vantagens aqui.

Atualmente, por motivos de conforto térmico e acústico, recomendamos vidros duplos ou triplos.

– Vidros mais resistentes a roubos, que garantem maior segurança e tranquilidade;

– Vidros com controlo solar, que bloqueiam até 80% do calor solar;

– Vidros com isolamento acústico para criam uma verdadeira bolha de silêncio;

– Vidros autolimpantes que reduzem significativamente o tempo gasto com limpeza;

– Vidros com uma película de privacidade para o proteger de olhares curiosos.

No entanto, esteja ciente de que a vidraçaria não é tudo! Se você deseja resolver um determinado problema, como ruídos constantes, segurança, … peça-nos a nossa opinião.

O vidro triplo torna-se interessante em certos casos:

– Se a sua janela está virada para norte;

– Se mora em regiões do norte ou em altitudes elevadas;

– Se a sua casa é uma habitação tem baixa performance energética.

Mas fique ciente de que embora os vidros triplos impeçam que o frio entre na sua casa ou apartamento, eles também bloqueiam o calor, o que pode ser contraproducente.

Por fim, se optar por este tipo de vidraçaria, tenha em mente o preço. O custo dos vidros triplos não deve exceder 20% do valor dos vidros duplos.

Os principais tipos de abertura disponíveis no mercado são estes dois, mas existem outros:

– Janelas de Oscilo-Batente: Elas abrem a partir do topo, inclinando-se para dentro. Este tipo de janela é muito útil para quartos (para crianças ou não!), pois é seguro e permite uma ventilação sem que seja necessário abrir completamente.

– Janelas de Correr: Como o nome sugere, elas permitem que os painéis deslizem um atrás do outro e ofereçam economia significativa de espaço em espaços pequenos.

 

Para comparar diferentes modelos de janelas, pode contar com três coeficientes: Uw, Sw e TLw. Eles permitem que meça objetivamente o desempenho das janelas.

O coeficiente Uw representa o isolamento térmico da janela. Quanto menor o número indicado, próximo a 1, melhor é o isolamento da janela.

O coeficiente Sw define o fator solar, que é a capacidade do modelo de transmitir calor solar para o interior. Quanto maior o número indicado, mais calor a janela permite que passe.

O coeficiente TLw corresponde à transmissão de luz. Assim, quanto maior o número indicado, mais luz (não calor) a janela permite que entre em sua casa.

Existem diferentes tipos de portas disponíveis. Nós só fabricamos portas pivotantes. Você pode optar por um painel único de alumínio (mais conhecido como monobloco) ou de vidro (com vidros duplos ou triplos).

As portas pivotantes são uma excelente escolha para portas maiores, pois o mecanismo de pivô pode suportar até 500 kg de peso e movimentará a porta sem qualquer esforço. Elas possuem um ponto de pivô central que permite que a porta gire suavemente. Para portas menores, o pivô está localizado do lado esquerdo ou lado direito.

– Quando se trata de escolher entre portas de vidro e portas de alumínio, é importante considerar fatores como isolamento acústico e térmico. As portas de vidro, especialmente aquelas com vidros duplos ou triplos, oferecem excelentes propriedades de isolamento, reduzindo a transmissão de ruídos e melhorando a eficiência energética. Elas também permitem a entrada de luz natural no espaço, criando uma atmosfera clara e arejada.

– As portas de alumínio por outro lado, oferecem durabilidade e resistência. Elas fornecem isolamento térmico melhor e mais eficaz, especialmente quando combinadas com tecnologia de quebra térmica (em comparação com vidro).

No final, a escolha entre portas de vidro ou de alumínio depende de seus requisitos específicos e da funcionalidade e da estética desejada para a sua casa. É recomendado consultar-nos e conversar com os nossos profissionais. Os nossos especialistas poderão avaliar quais as suas necessidades, considerar os fatores mencionados acima e orientá-lo na escolha do tipo de porta mais adequado para seu projeto.

O preço de uma janela pode variar bastante, desde o vidro simples até triplo, ou até mais, dependendo de inúmeros fatores:

– O tipo de vidro e suas características opcionais;

– Acessórios (puxadores, puxadores embutidos, dobradiças, etc.);

– Dimensões (pedidos sob medida, extra grandes, etc.);

– Instalação.

Portanto, é muito difícil fornecer um preço fixo sem um projeto ou sem as medidas.

Quando se trata de selecionar cores para a sua caixilharia de alumínio, você tem uma pequena variedade de opções para escolher. As cores que utilizamos são cuidadosamente selecionadas, seja para uma elegância sutil ou para declarações mais ousadas. Ao fazer a seleção, leve em consideração fatores como a decoração ao redor, o estilo arquitetónico e claro, as preferências pessoais para alcançar o resultado desejado.

Cores Standard
– RAL 7016 SABLE
– NOIR 2100 SABLE

Cores Premium:
– BRUN 2650 SABLE
– RAL 7022 SABLE
– RAL 7021 SABLE
– RAL 8019 SABLE
– RAL 8017 SABLE
– GRIS 2900 SABLE
– NOIR 2900 SABLE
– NOIR 2200 SABLE
– MARS 2525 SABLE
– RAL 2100 SABLE

Para as portas, também é possível adicionar um painel fenólico com acabamento em madeira:
– NW05 LOFT BROWN SATIN
– NW05 LOFT BROWN SATIN
– LUNAWOOD SHADOW 32X140
– LUNAWOOD VIVO 19X188

Tenha em mente que todas as nossas cores são texturadas. Poderá visualizá-las na secção de cores de qualquer um dos nossos produtos.

Resposta curta: para uma nova moradia ou recente, não, para uma moradia mais antiga, sim.

Resposta longa: É necessária um pouco mais de explicação para entender a utilidade de um sistema de ventilação ao substituir janelas. Numa casa ou num apartamento antigo, a renovação do ar ocorria “graças” ao isolamento deficiente das janelas. Assim que você instala novas janelas, corre o risco de alterar a ventilação da sua casa, que poderá levar a problemas significativos de humidade a médio ou longo prazo, com as consequências conhecidas (fungos, mofo, etc.).

Para evitar esse inconveniente, muitas vezes é recomendado instalar um sistema de ventilação que funcionará de forma contínua nas divisões mais húmidos, como a casa de banho ou a cozinha, para garantir a circulação adequada do ar.

Ao instalar novas janelas, terá que escolher entre duas técnicas, renovação completa ou parcial:

A renovação parcial é mais rápida e não requer grandes obras. Com este método, iremos manter o caixilho da sua antiga carpintaria, que é a parte fixa ancorada à parede, e instalar o novo modelo em cima dele. Em poucas horas, a instalação será concluída sem poeira ou paredes potencialmente danificadas. A desvantagem: a instalação de renovação reduz tanto a luminosidade da abertura quanto a isolamento (especialmente acústico).

A renovação completa, por outro lado, é um projeto muito maior. Neste caso, o profissional irá remover completamente as janelas antigas (incluindo o caixilho) e instalar as novas. Esta técnica requer mais tempo (e dinheiro), mas permite que você aproveite totalmente o desempenho das novas janelas, sem perda de isolamento acústico ou térmico.

Para aproveitar ao máximo seu investimento, é essencial contratar um profissional. Eles são capazes de realizar uma instalação de acordo com as regras da arte, garantindo um trabalho limpo, acabamento perfeito, e muito mais!

A resposta curta é, o prazo de fabricação e entrega para um pedido de caixilharia de alumínio pode variar dependendo de vários fatores, como disponibilidade de stock, opções de cores e o tamanho do projeto. No entanto, como estimativa geral, leva cerca de 10 semanas para que o pedido seja concluído e entregue.

A resposta longa é, o cronograma e os fatores que podem afetá-lo são os seguintes:

– Disponibilidade do stock: Se os perfis de alumínio e outras peças necessárias estiverem prontamente disponíveis em stock, isso pode acelerar o processo de fabricação. No entanto, se determinados perfis ou peças estiverem em falta, poderá causar atrasos, pois será necessário produzi-los.

– Cores e acabamentos: A escolha de cores ou acabamentos específicos para a caixilharia pode impactar o prazo. Algumas cores ou acabamentos são mais populares que outras ou exigir mais tempo de processamento, o que pode aumentará a duração do processo de fabrico.

– Tamanho e complexidade do projeto: Pedidos maiores ou mais complexos podem necessitar de mais tempo para a fabricação e controlo de qualidade. Esses pedidos geralmente envolvem medidas precisas, fabricação e montagem, o que pode estender o prazo.

– Produção: A nossa carga de trabalho atual e o número de pedidos também pode afetar o prazo de entrega. Com maior volume de pedidos, pode haver prazos maiores, pois precisamos de alocar recursos e mão de obra adequadamente.

É importante perceber que a estimativa de 10 semanas é apenas uma estimativa aproximado e que poderá variar. Para obter um cronograma mais preciso para o seu pedido específico, recomendamos que você entre em contato conosco para obter um orçamento e/ou tempo estimado. Assim, poderemos fornecer informações detalhadas com base na nossa programação de produção atual e quais os requisitos específicos do seu pedido.

1. Descubra há quanto tempo a empresa está no mercado.

– A Futura Minimal pertence ao Grupo Joti, que já possui 45 anos de experiência no mercado, atuando entre o norte de Portugal e o sul da França.

2. Verifique se a empresa possui certificação e controlo de qualidade e garantia.

– A Futura Minimal é certificada pela RE2020, Qualibat, CSTB, ISO 9001 Bureau Veritas, Qualimarin e também cumpre as normas CE, Cekal, Impic e A+ Emissions.

3. Procure por testemunhos

– Orgulhamo-nos e priorizamos a qualidade em vez da quantidade, garantindo os melhores acabamentos e garantia do mercado.

Claro! Se está interessado em discutir as suas necessidades e preferências pessoalmente ou através de videoconferência, basta solicitar através do formulário de contacto e iremos agendar uma reunião com um de nossos comerciais.

Claro que sim! Nós entendemos a importância de ver e sentir a qualidade dos nossos produtos em primeira mão e conhecer as cores e sentir as suas texturas. Peça-nos por email, e teremos todo o gosto em fazer-lhe chegar amostras de alumínio para ajudá-lo a tomar uma decisão informada.

– Para a nossa caixilharia de alumínio, fornecemos uma garantia de 10 anos;

– A garantia para o vidro também é de 10 anos, procuramos que fique tranquilo em relação à durabilidade e desempenho dos nossos vidros;

– Acessórios e motores têm uma garantia de 3 anos, cobrindo quaisquer potenciais defeitos durante esse período.

Sim, oferecemos entregas sem montagem. Se preferir ser você a instalar ou tem uma equipa própria de instalação, basta especificar isso mesmo no seu pedido de orçamento.

O prazo para enviar um orçamento pode variar dependendo da complexidade do projeto e do volume de pedidos que recebemos. Por norma, irá receber um orçamento dentro de 3 a 30 dias. E se você já solicitou um, verifique a pasta de spam do seu e-mail!

– Para projetos que incluem a instalação, pedimos um depósito de 50% no momento da assinatura do orçamento para garantir o seu pedido. Um pagamento adicional de 40% aquando o início do processo de montagem. Os 10% restantes devem ser pagos quando for concluída a montagem.

– Para projetos sem instalação, é necessário um depósito de 50% no momento da assinatura do orçamento, e os 50% restantes devem ser pagos antes dos produtos serem carregados no caminhão que fará a entrega até ao local.

Sim! Valorizamos nossos clientes e estamos comprometidos em prestar serviço de excelência, mesmo após a conclusão da instalação. Caso tenha alguma dúvida, preocupação ou precisar de assistência, basta entrar em contato conosco, e iremos organizar e agendar uma visita da nossa equipa especializada para atender prontamente às suas necessidades. A sua satisfação é a nossa prioridade!